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Ayuda
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Carrito
Cuando haya encontrado un artículo que le guste, simplemente introdúzcalo dentro del carrito haciendo click en la barra “comprar ahora”. En cuanto haya puesto algún artículo dentro del carrito, podrá consultar el contenido del carrito haciendo click sobre el símbolo del mismo en la línea superior del menú.
Contacto
Nuestro servicio al cliente topauto.com estará encantado de ayudarle. Utilice simplemente el formulario de correo electrónico que se encuentra en el punto de menú "contacto" o bien llámenos al teléfono:
0049 7042 28909-0 de Lunes a Viernes de 9.00 a 14.00 horas.
Comprar. Así de fácil funciona.
1. ¿Ha encontrado lo que le interesa?
Pues haga click en "Comprar ahora", ya está.
2. Controle el carrito.
¿Quiere saber cuántos artículos hay en su carrito y cuánto cuestan? Simplemente "pinche" en "caja". Aquí le aparecerán directamente el número de los productos ya pedidos. Podrá corregir la cantidad pedida o eliminar productos que haya seleccionado por error.
Los gastos de envío de los artículos puede consultarlos directamente en la descripción de los productos y en el listado “gastos de envío”.
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Pues contacte simplemente con nuestra Hotline.
Hotline >>>
Pago mediante prepago (transferencia o ingreso bancarios)
Bajo su propia responsabilidad y sin complicaciones.
Pago por transferencia o ingreso.
Ventajas: No necesita enviar datos personales a través de internet.
Datos bancarios:
Titular cuenta: AuCo GmbH
Código Cuenta: 2100-1987-02-0700001102
Entidad bancaria: la Caixa
Rogamos indiquen como concepto del ingreso o transferencia su número de cliente o el número de documento, dado que de lo contrario no podremos asignar el pago a su pedido y por tanto, no podríamos realizar el envío.
Empecemos:
1) Busque los productos que desee e introdúzcalos en el carrito.
2) Elija dentro del carrito la forma de pago "Prepago".
3) Cuando concluya el proceso de pedido, le aparecerá en la pantalla una confirmación de pedido.
4) Después de una breve comprobación de su pedido, le remitimos un correo electrónico con una prefactura dónde también figurarán nuestros datos bancarios.
5) El mismo día que se recibe el abono de la factura sale el envío y se lo entregarán en casa por mensajero.
Importante:
Al realizar la transferencia o ingreso indique en el concepto de la transferencia el número de la factura, el número de cliente (los encontrará en la prefactura), sus apellidos y nombre (por favor, introduzca el nombre que haya utilizado para realizar el pedido).
Rogamos comprenda que, en caso de no haber recibido la transferencia en un plazo aproximado de 10 días, entenderemos como cancelado su pedido.
Por favor transfiera el importe exacto, de esta forma se evitará gestiones y retrasos innecesarios en la entrega del material. Después de la recepción de la transferencia normalmente recibirá el material dentro de los siguientes 2 días laborables.
¿Es demasiado complicado?
Pues contacte simplemente con nuestra Hotline.
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Pago por Paypal
Con tarjeta de crédito: pagar de forma segura y sencilla.
Ventajas: Rapidez y control
Empecemos:
1) Busque los productos que desee e introdúzcalos en el carrito.
2) Elija dentro del carrito la forma de pago "Paypal".
3) Cuando concluya el proceso de pedido, le aparecerá en la pantalla una confirmación de pedido.
4) Después de una breve comprobación de su pedido, le remitimos un correo electrónico con una prefactura y le comunicaremos nuestra dirección de correo electrónico, que debe indicar como receptor del pago en el Paypal.
5) Usted debe entrar en la compañía de Paypal de la que sea cliente y seguir las instrucciones para "realizar un pago".
6) En cuanto haya realizado la transacción, recibirá los productos en su casa.
Importante:
Al realizar la transacción de Paypal indique en el concepto del pago el número de la factura, así como, el número de cliente (los encontrará en la prefactura) e indíquenos la dirección de entrega del material.
Rogamos comprenda que, en caso de no haber recibido la transferencia en un plazo aproximado de 10 días, entenderemos como cancelado su pedido.
Por favor transfiera el importe exacto, de esta forma se evitará gestiones y retrasos innecesarios en la entrega del material. Después de la recepción de la transferencia normalmente recibirá el material dentro de los siguientes 2 días laborables.
¿Es demasiado complicado?
Pues contacte simplemente con nuestra Hotline.
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